Setiap Orang Sales Harus Punya Sales Script Ini!

Judul Buku: Setiap Orang Sales Harus Punya Sales Script ini!
Penulis     : Dedy Budiman&James Gwee
Penerbit    : Gramedia Pustaka Utama

Salesperson adalah ujung tombak perusahaan. Agar bisa mendapatkan hasil yang maksimal, maka ujung tombak ini harus terus selalu diasah. Buku ini lahir sebagai salah satu sumbangsih bagi salesperson Indonesia agar lebih banyak lagi salesperson yang berhasil dan mampu meningkatkan taraf hidupnya, keluarga dan juga Bangsa Indonesia.

Setiap salesperson harus punya sales script. Apa sebenarnya sales script itu? Sales script adalah bahan-bahan yang disiapkan oleh seorang salesperson untuk menangani pertanyaan dan keberatan yang mungkin akan diajukan oleh calon pelanggan.

Mengapa salesperson memerlukan sales script? Agar dapat berperan sebagai salesperson yang baik, kita harus mempersiapkan diri sebaik-baiknya dengan script yang tepat. Bagi yang tidak mempersiapkan dengan script yang mendukung, mereka akan mengalami hal-hal yang tidak menyenangkan dan tentunya akan lebih banyak mengalami kesulitan.

Buku ini memberikan panduan dalam membuat sales script, antara lain:
1. Identifikasi dan tuliskan semau pertanyaan dan keberatan yang mungkin akan dihadapi.
2.Susunlah keberatan yang ada ke dalam kategori-kategori .
3.Tuliskan semua kemungkinan respon untuk masing-masing keberatan itu.