Family Discovery: Meningkatkan Komunikasi

Komunikasi merupakan salah satu kunci kesuksesan, baik kesuksesan bisnis, karir, juga keluarga.
Komunikasi merupakan suatu proses menyampaikan informasi, bisa berupa ide, gagasan, atau pemikiran, dari satu pihak ke pihak yang lain agar bisa saling mempengaruhi.
Komunikasi bukan sekedar mengucapkan kata-kata, tapi bagaimana agar ada persepsi yang sama antara yang mengucapkan dengan yang menerima/lawan bicara. Harus ada pesan yang sampai.

Komunikasi bisa dilakukan dalam bentuk:
- Lisan/verbal. Komunikasi menggunakan kata-kata.
- Bahasa tubuh atau gerak-gerik. Komunikasi dengan basaha tubuh lebih refleks, dari hati keluar di sikap. Mengkonfirmasi apa yang sedang dirasakan.
Agar komunikasi berjalan baik, perlu menyamakan/menyelaraskan antara bahasa verbal dengan bahasa tubuh.

Hambatan dalam komunikasi:
1. Dari proses itu komuniaksi itu sendiri. Misalnya hambatan dari dalam diri kita sendiri membuat komunikasi menjadi ke kiri dan ke kanan, tidak ada arah yang jelas.
2. Dari cara penyampaian, baik dari gaya komunikasi, bahasa komunikasi.
3. Orang yang menerima pesan kurang perhatian, bisa karena dia sudah punya persepsi negatif, atau sedang ada masalah sehingga tidak fokus.
4. Hambatan dalam merespon sebuah komunikasi. Komuniaksi tidak bisa dimengerti, ada kebingungan untuk merespon komunikasi.
5. Hambatan dalam media. kalau topik pembicaraan/komunikasi penting sebaiknya hindari komunikasi dengan HP (SMS) atau Blacberry, lebih baik secara langsung.

Untuk meningkatkan kemampuan komunikasi:
1. Kenali type diri, dan lawan bicara serta gaya komunikasinya
2. Terima kekurangan dan  keterbatasan lawan bicara
3. Berlatih, sesuaikan kemampuan kita dengan lawan bicara
4. Komunikasi yang berhasil dimulai dengan sikap toleransi, empati, positf dan menghormati orang lain.

Contoh: saat berkomunikasi dengan anak, turunkan level anda sebagai orangtua, agar anak merasa sejajar. Jangan berkomunikasi dengan cara berdiri, tapi duduk, atau merunduklah agar mata anda dengan anak setara. Hal ini akan membangun kepercayaan diri anak berkomunikasi dengan anda, dan komunikasi akan berjalan/tersampaikan dengan baik.